Skip to content

ประกาศการเข้าถึงเว็บไซต์

เว็บไซต์ เที่ยวชะอำ มีอะไรให้ว้าวกว่าที่คิด มุ่งมั่นให้ผู้ใช้งานทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูล
และบริการได้อย่างเท่าเทียม สะดวก และปลอดภัย

ข้อความตัวอย่าง — เนื้อหาด้านล่างเป็นร่างตามฟีเจอร์ที่เว็บไซต์มีจริง ให้เจ้าหน้าที่ตรวจทานให้ตรงกับการดำเนินงาน (เช่น ช่องทางและเวลาตอบกลับ) ก่อนเผยแพร่ แล้วลบกล่องนี้ออก

Introduction

เทศบาลเมืองชะอำ (เว็บไซต์ เที่ยวชะอำ มีอะไรให้ว้าวกว่าที่คิด) มีความมุ่งมั่นในการพัฒนาเว็บไซต์ให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและใช้งานได้อย่างเท่าเทียม ไม่ว่าจะมีข้อจำกัดด้านการมองเห็น การได้ยิน การเคลื่อนไหว หรือการใช้เทคโนโลยี

เรามุ่งให้เว็บไซต์สอดคล้องกับแนวทาง Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 ระดับ AA ปัจจุบันตรวจสอบด้วยเครื่องมืออัตโนมัติและการทดสอบของทีมงาน ยังไม่ได้รับการตรวจรับรองจากผู้เชี่ยวชาญหรือหน่วยงานภายนอก

ขอบเขตการเข้าถึง

ประกาศนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ wowchaam.com ทั้งหน้าข้อมูลท่องเที่ยว สถานที่ อีเวนต์ บทความ และ My Trip ทั้งนี้ บางส่วนเป็นเนื้อหาจากเว็บไซต์ภายนอกหรือที่ผู้ประกอบการส่งเข้ามา ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมโดยตรงของเรา แต่เราจะพยายามเลือกใช้และดูแลให้ได้มาตรฐานการเข้าถึงเช่นกัน

ฟีเจอร์ที่รองรับ

  • ปุ่มช่วยการอ่าน ที่มุมจอ: ขยาย/ลดขนาดตัวอักษร และโหมดความคมชัดสูง
  • ปุ่ม “ข้ามไปยังเนื้อหา” สำหรับผู้ใช้คีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอ
  • แสดงผลได้ทั้งบนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์
  • โครงสร้างหัวข้อชัดเจน เมนูและปุ่มมีชื่อกำกับ
  • รูปภาพสำคัญมีข้อความแทนภาพ (Alt Text)
  • ช่องกรอกข้อมูลในฟอร์มมีป้ายกำกับ (Label)

การใช้งานด้วยคีย์บอร์ด

ใช้งานเว็บไซต์ได้ด้วยคีย์บอร์ดเพียงอย่างเดียว

  • ปุ่ม Tab / Shift + Tab เลื่อนไปยังลิงก์ ปุ่ม และช่องกรอกข้อมูล
  • ปุ่ม Enter หรือ Space เพื่อเลือกหรือเปิดลิงก์
  • ปุ่ม Esc เพื่อปิดหน้าต่างที่เปิดขึ้น เช่น ภาพขยายหรือเมนู
  • มีกรอบแสดงตำแหน่ง (Focus) ชัดเจนเมื่อเลือกด้วยคีย์บอร์ด

ขนาดตัวอักษรและความชัดเจนของสี

  • ขยายตัวอักษรได้จากปุ่มช่วยการอ่าน หรือการซูมของเบราว์เซอร์ (Ctrl/Cmd +) โดยเนื้อหายังแสดงครบ
  • ใช้ตัวอักษรที่อ่านง่าย และเลือกสีตัวอักษรกับพื้นหลังให้ตัดกันชัดเจน
  • มีโหมดความคมชัดสูงสำหรับผู้มีปัญหาด้านการมองเห็น
  • ไม่ใช้สีเพียงอย่างเดียวในการสื่อความหมาย

เนื้อหาภาพและข้อความทางเลือก

  • รูปภาพสำคัญมีข้อความกำกับ (Alt Text) อธิบายเนื้อหา
  • ไอคอนและปุ่มที่มีความหมายมีชื่อกำกับสำหรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ
  • ข้อมูลบนแผนที่มีรายการชื่อสถานที่เป็นข้อความประกอบ
  • วิดีโอที่เราจัดทำเอง จะเพิ่มคำบรรยาย (Subtitle) เมื่อทำได้

ข้อจำกัดที่ทราบ

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจยังเข้าถึงได้ไม่สมบูรณ์

  • วิดีโอจาก YouTube และเนื้อหาจากเว็บไซต์ภายนอกบางรายการอาจไม่มีคำบรรยาย
  • แผนที่แบบโต้ตอบ (OpenStreetMap / Google Maps) ใช้งานด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอได้จำกัด ใช้รายการชื่อสถานที่และลิงก์นำทางแทนได้
  • เอกสาร PDF บางฉบับจากหน่วยงานอาจยังไม่รองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ
  • รูปภาพที่ผู้ประกอบการส่งเข้ามาอาจยังไม่มีข้อความแทนภาพครบทุกรูป

การแจ้งปัญหาการเข้าถึง

หากพบปัญหาในการใช้งานเว็บไซต์ หรือมีข้อเสนอแนะเพื่อให้เราปรับปรุงการเข้าถึง กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางด้านข้าง หรือหน้าติดต่อเรา โดยระบุหน้าเว็บที่พบปัญหาและอุปกรณ์/โปรแกรมที่ใช้ เราจะพิจารณาและดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว

วันที่ปรับปรุงล่าสุด

ประกาศการเข้าถึงเว็บไซต์ฉบับนี้ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ และจะทบทวนอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานและเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไป

ติดต่อสอบถามหรือแจ้งปัญหาการเข้าถึง

หากพบปัญหาในการใช้งานเว็บไซต์ หรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าถึง เรายินดีรับฟังและพร้อมให้ความช่วยเหลือ

เวลาทำการ
จันทร์ – ศุกร์ 08.30 – 16.30 น. (หยุดวันเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)